請問韌體更新後,為何讀不到創見的外接硬碟

2-bay 網路儲存設備, AMCC APM 86491 800Mhz, 512MB DDR3 記憶體, 符合一般家用需求

請問韌體更新後,為何讀不到創見的外接硬碟

文章carl » 2017年 9月 13日, 11:37

本週日將 N2310 的韌體
由原先的 OS6.0.870 更新為 .871
卻發生本來可以讀取到的 創見外接硬碟 8TB & 4TB
這兩個外接硬碟,更新後完全找不到的情況

我是從官方網站下載 t2.app 的檔案
然後由 NAS 官方應用程式界面更新的
carl
 
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Re: 請問韌體更新後,為何讀不到創見的外接硬碟

文章Thecus - Yvon » 2017年 9月 16日, 02:30

您好

請協助我們進行以下步驟:
1. 不含USB HDD 開機,當開機完成後等待2分鐘後下載第一份CONF.BIN。
2. 將USB HDD插入NAS,等待2分鐘後下載第二份CONF.BIN。
3. 請至 http://esupport.thecus.com 提交您的問題與這兩個CONF.BIN來為您檢查可能的原因。

NAS ADMIN WEBUI->left upper corner have a GEAR icon->SYSTEM MANAGEMENT->CONFIG MGMT->Choose TODAY and DOWNLOAD current CONF.BIN.
Thecus - Yvon
 
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